Research Title |
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการคลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่น |
Date of Distribution |
17 August 2017 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการ และประกวดนวัตกรรมบัณฑิตศึกษาแห่งชาติครั้งที่ 1 "เทิดพระเกียรติวันแม่แห่งชาติ สู่ความมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน" |
Organiser |
มหาวิทยาลัยแม่โจ้ |
Conference Place |
ศูนย์ประชุมนานาชาติดิเอ็มเพรส โรงแรมดิเอ็มเพรสเชียงใหม่ |
Province/State |
เชียงใหม่ |
Conference Date |
17 August 2017 |
To |
18 August 2017 |
Proceeding Paper |
Volume |
1 |
Issue |
1 |
Page |
1504-1512 |
Editors/edition/publisher |
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยแม่โจ้ |
Abstract |
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจพฤติกรรมและความพึงพอใจของผู้บริโภคต่อการใช้บริการคลินิกเสริมความงาม โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้คลินิกเสริมความงามแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่นเป็นกรณีศึกษา วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูป SPSS สำหรับประมวลผล พบว่าผู้ใช้บริการส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง มีอายุ 21 - 40 ปี สถานภาพโสด จบการศึกษาสูงสุดในระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพทำธุรกิจส่วนตัว มีรายได้เฉลี่ยประมาณ 10,001 - 30,000 บาท ต่อเดือน ส่วนใหญ่ในการมาใช้บริการจ่ายค่าใช้บริการประมาณ 301 - 1,000 บาท ผู้ที่มาใช้บริการรู้จักคลินิกจากคำแนะนำของคนรู้จัก นิยมมาใช้บริการในวันเสาร์และวันอาทิตย์ เวลา 16.01 - 21.00 น. ซื้อบริการเป็นรายครั้ง ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาผิวพรรณ โปรแกรมที่เลือกใช้เป็นอันดับหนึ่งคือรักษาสิว ผู้ใช้บริการส่วนใหญ่มีความพึงพอใจแก่ส่วนประสมการตลาดด้านบุคลากรมากที่สุดรองลงมาคือด้านราคา ผลิตภัณฑ์และบริการ สิ่งนำเสนอทางกายภาพ สถานที่ กระบวนการ และความพึงพอใจด้านการส่งเสริมการตลาดของคลินิก ตามลำดับ
คำหลัก: ความพึงพอใจ คลินิกเสริมความงาม ส่วนประสมทางการตลาด 7p
|
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Poster |
Part of thesis |
true |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|