| Research Title |
ความพึงพอใจของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำภายในประเทศ ระหว่างสายการบินสีเหลือง และสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี |
| Date of Distribution |
20 July 2019 |
| Conference |
| Title of the Conference |
งานประชุมวิชาการระดับภูมิภาคและระดับชาติ ครั้งที่ 10 |
| Organiser |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา |
| Conference Place |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ ห้อง Auditorium ชั้น ๘ มหาวิทยาลัยบูรพา |
| Province/State |
|
| Conference Date |
20 July 2019 |
| To |
20 July 2019 |
| Proceeding Paper |
| Volume |
10 |
| Issue |
1 |
| Page |
148-159 |
| Editors/edition/publisher |
|
| Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความพึงพอใจของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินสีเหลือง
และสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี และ 2) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้โดยสาร
ที่ใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำภายในประเทศ ระหว่างสายการบินสีเหลืองและสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยใช้บริการสายการบินสีเหลืองและสายการบินสีส้ม จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทีแบบจับคู่ (paired t-test)
จากผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 25-34 ปี การศึกษาปริญญาตรี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ผู้โดยสารสายการบินต้นทุนต่ำมีความพึงพอใจภาพรวมในระดับมากทั้ง 2 สายการบิน เมื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจ พบว่า มี 11 ข้อ จาก 29 ข้อ ที่ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจแตกต่างกันระหว่างสายการบินสีเหลืองกับสายการบินสีส้ม
|
| Author |
|
| Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Level of Conference |
ชาติ |
| Type of Proceeding |
Full paper |
| Type of Presentation |
Oral |
| Part of thesis |
true |
| Presentation awarding |
true |
| Award Title |
Best Paper Award |
| Type of award |
รางวัลด้านวิชาการ วิชาชีพ |
| Organiser |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา |
| Date of awarding |
20 กรกฎาคม 2562 |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย