| Research Title |
แนวทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ธนาคารออมสิน
สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น
|
| Date of Distribution |
20 September 2015 |
| Conference |
| Title of the Conference |
โครงการประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี 2558 |
| Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ (MBA) มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Conference Place |
อาคารสุนทร-อารยา อรุณานนท์ชัย 123 ถนนมิตรภาพ ตำบลในเมือง อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น 40002 |
| Province/State |
ขอนแก่น |
| Conference Date |
19 September 2015 |
| To |
20 September 2015 |
| Proceeding Paper |
| Volume |
2 |
| Issue |
1 |
| Page |
129-136 |
| Editors/edition/publisher |
|
| Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสินเชื่อ และกำหนดแนวทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ธนาคารออมสิน สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าขอนแก่น ให้มียอดสินเชื่อตามเป้าหมายที่สำนักงานใหญ่กำหนด กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา จำนวน 400 ราย แบ่งเป็นลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน จำนวน 200 ราย และผู้ที่ยังไม่ได้ใช้บริการสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน จำนวน 200 ราย โดยใช้แบบสอบถาม ผลการศึกษาพบว่า เหตุผลที่ใช้บริการสินเชื่อกับธนาคารออมสิน คือ อัตราดอกเบี้ยต่ำกว่าธนาคารอื่น และต้องการให้ปรับปรุง ในเรื่องความรวดเร็วในการพิจารณาสินเชื่อ ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการสินเชื่อของผู้ไม่เคยใช้บริการสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชนของธนาคารออมสิน อยู่ในความสำคัญระดับมากทั้ง 7 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านพนักงาน ด้านกระบวนการ และด้านหลักฐานทางกายภาพ หลังจากนั้นทำการวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทั่วไป การวิเคราะห์การแข่งขัน จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภาวะคุกคาม และตารางโทว์เมตริกซ์เพื่อกำหนดแนวทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดสินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ธนาคารออมสิน สาขาเซ็นทรัลพลาซ่าขอนแก่น จำนวน 6 โครงการ ได้แก่ โครงการที่ 1 เจาะกลุ่มพนักงานห้าง โครงการที่ 2 ออมสินจัดหนัก โครงการที่ 3 ออกบูธ โครงการที่ 4 วงเงินคูณ 2 โครงการที่ 5 รวมพลังยกกำลังสาม และโครงการที่ 6 มุมสินเชื่อธนาคารประชาชน โดยใช้งบประมาณในการดำเนินโครงการทั้งสิ้น 37,500 บาท |
| Author |
|
| Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Level of Conference |
ชาติ |
| Type of Proceeding |
Abstract |
| Type of Presentation |
Oral |
| Part of thesis |
true |
| ใช้สำหรับสำเร็จการศึกษา |
ไม่เป็น |
| Presentation awarding |
false |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย