Research Title |
การประยุกต์ใช้สุนทรียสาธกเพื่อพัฒนาศักยภาพด้านการขายของตัวแทนประกันชีวิต สานักงานตัวแทนคุณชัยพัฒน์ อัศวพัฒนากูล จังหวัดขอนแก่น |
Date of Distribution |
2 June 2018 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมทางวิชาการระดับชาติ สาขาบริหารธุรกิจและการบัญชี ครั้งที่ 6 |
Organiser |
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย |
Conference Place |
อาคาร 23 มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย |
Province/State |
กรุงเทพมหานคร |
Conference Date |
2 June 2018 |
To |
3 June 2018 |
Proceeding Paper |
Volume |
6 |
Issue |
1 |
Page |
128-140 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาและรวบรวมประสบการณ์เชิงบวกหรือความประทับใจในการทำงานของตัวแทนประกันชีวิตสำนักงานตัวแทนคุณชัยพัฒน์ อัศวพัฒนากูล จากลูกค้าและตัวแทนประกันชีวิต และนำข้อมูลมาใช้พัฒนาตัวแทนประกันชีวิตให้มีศักยภาพด้านการขายประกันชีวิตมากขึ้น การศึกษาประยุกต์ใช้ทฤษฎีสุนทรียสาธกโดยทำการสัมภาษณ์เชิงบวก กลุ่มตัวอย่างเป็นตัวแทน 20 คน และลูกค้า 30 คน แล้วนำมาวิเคราะห์จุดร่วม และจุดโดดเด่น ผลจากการศึกษาพบจุดร่วมที่สำคัญ คือ 1) การมีบรรยากาศการทางานที่ดี 2) การให้บริการหลังการขายที่ดี 3) การสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า 4) การเรียนรู้จากผู้ที่ประสบความสาเร็จ 5) สำนักงานสนับสนุนการทางานของตัวแทน 6) มีจำนวนตัวแทนมากขึ้น ซึ่งไปสู่โครงการพัฒนาศักยภาพด้านการขายของตัวแทนประกันชีวิต จากการศึกษาทาให้ได้วิธีพัฒนาศักยภาพตัวแทน ได้แก่ การเพิ่มความรู้ด้านการเงิน การจับคู่ตัวแทนที่มีความชำนาญต่างกัน และการเพิ่มความสัมพันธ์ในองค์กร |
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
true |
ใช้สำหรับสำเร็จการศึกษา |
ไม่เป็น |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|