ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
ความพึงพอใจของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำภายในประเทศ ระหว่างสายการบินสีเหลือง และสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
20 กรกฎาคม 2562 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
งานประชุมวิชาการระดับภูมิภาคและระดับชาติ ครั้งที่ 10 |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา |
สถานที่จัดประชุม |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ ห้อง Auditorium ชั้น ๘ มหาวิทยาลัยบูรพา |
จังหวัด/รัฐ |
|
ช่วงวันที่จัดประชุม |
20 กรกฎาคม 2562 |
ถึง |
20 กรกฎาคม 2562 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
10 |
Issue (เล่มที่) |
1 |
หน้าที่พิมพ์ |
148-159 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความพึงพอใจของผู้โดยสารที่ใช้บริการสายการบินสีเหลือง
และสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี และ 2) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้โดยสาร
ที่ใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำภายในประเทศ ระหว่างสายการบินสีเหลืองและสายการบินสีส้ม ณ ท่าอากาศยานนานาชาติอุดรธานี กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่เคยใช้บริการสายการบินสีเหลืองและสายการบินสีส้ม จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติทีแบบจับคู่ (paired t-test)
จากผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 25-34 ปี การศึกษาปริญญาตรี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน ผู้โดยสารสายการบินต้นทุนต่ำมีความพึงพอใจภาพรวมในระดับมากทั้ง 2 สายการบิน เมื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจ พบว่า มี 11 ข้อ จาก 29 ข้อ ที่ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจแตกต่างกันระหว่างสายการบินสีเหลืองกับสายการบินสีส้ม
|
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ได้รับรางวัล |
ชื่อรางวัล |
Best Paper Award |
ประเภทรางวัล |
รางวัลด้านวิชาการ วิชาชีพ |
หน่วยงาน/องค์กรที่มอบรางวัล |
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา |
วัน/เดือน/ปี ทีด้รับรางวัล |
20 กรกฎาคม 2562 |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|