| ชื่อบทความ |
กลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการประยุกต์ใช้แนวคิดการวัดผลแบบสมดุล กรณีศึกษาแหล่งเรียนรู้เพื่อการสร้างสรรค์ สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น
Operations strategy for creating competitive advantage by applying the balanced scorecard concept : A case study of Maker Space, Khon Kaen University Library |
| วัน/เดือน/ปี ที่ได้ตอบรับ |
14 สิงหาคม 2562 |
| วารสาร |
| ชื่อวารสาร |
วารสารอินฟอร์เมชั่น |
| มาตรฐานของวารสาร |
TCI |
| หน่วยงานเจ้าของวารสาร |
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| ISBN/ISSN |
|
| ปีที่ |
27 |
| ฉบับที่ |
1 |
| เดือน |
มกราคม-มิถุนายน |
| ปี พ.ศ. ที่พิมพ์ |
2563 |
| หน้า |
|
| บทคัดย่อ |
การกำหนดกลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันจำเป็นต้องนำแนวคิดการวัดผลแบบสมดุลมาประยุกต์เพื่อใช้ในการสร้างและปรับกลยุทธ์การดำเนินการให้สามารถวัดผลการปฏิบัติงานได้ในแต่ละมุมมอง การวิจัยครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินปัจจัยภายใน (จุดเด่น จุดด้อย) และปัจจัยภายนอก (โอกาส อุปสรรค) ที่เกี่ยวกับการดำเนินการ รวมถึงเพื่อกำหนดพันธกิจ ความสามารถเฉพาะ ประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ในการดำเนินการที่สามารถบรรลุความได้เปรียบทางการแข่งขัน ตลอดจนเพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน เพื่อเสนอกลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการประยุกต์ใช้แนวคิดการวัดผลแบบสมดุลสู่แผนปฏิบัติการ โดยใช้แบบแบบสัมภาษณ์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน 20 คน โดยวิเคราะห์ข้อมูลตามแบบจำลองกลยุทธ์การดำเนินงานของ Schroeder (2007) ร่วมกับแนวคิดการวัดผลแบบสมดุล ผลการศึกษาพบว่า เมื่อกำหนดพันธกิจ ความสามารถเฉพาะ ประเด็นยุทธศาสตร์และเป้าประสงค์ในการดำเนินการ สามารถนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน เมื่อนำแนวคิดการวัดผลแบบสมดุลมาประยุกต์ใช้สามารถเสนอกลยุทธ์การดำเนินการที่สามารถวัดผลการปฏิบัติงานในแต่ละมุมมอง ทั้งมุมมองด้านด้านการเงิน ด้านผู้รับบริการ ด้านกระบวนการภายใน และด้านการเรียนรู้และการพัฒนา ภายใต้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง การเป็นผู้นำด้านต้นทุนและการตอบสนองที่รวดเร็ว ผลจากการวิจัยสามารถนำไปเป็นข้อเสนอเชิงนโยบายให้แก่ผู้บริหารในการสร้างและปรับกลยุทธ์การดำเนินการเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันสู่แผนปฏิบัติการได้ต่อไป |
| คำสำคัญ |
กลยุทธ์การดำเนินการ การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การวัดผลแบบสมดุล แหล่งเรียนรู้เพื่อการสร้างสรรค์ การบริหารห้องสมุด สำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| ผู้เขียน |
|
| การประเมินบทความ |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| สถานภาพการเผยแพร่ |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
| วารสารมีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
| citation |
ไม่มี |
| เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
| แนบไฟล์ |
|
| Citation |
0
|
|
|
ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน
การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ
English