GSMIS

ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน

การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ

ชื่อบทความที่เผยแพร่

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้า (7Cs) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ใช้แล้วของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น

วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่

20 กรกฎาคม 2562

การประชุม

ชื่อการประชุม

งานประชุมวิชาการระดับภูมิภาคและระดับชาติ ครั้งที่ 10

หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม

วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา

สถานที่จัดประชุม

วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ ห้อง Auditorium ชั้น 8 มหาวิทยาลัยบูรพา

จังหวัด/รัฐ

ช่วงวันที่จัดประชุม

24 กันยายน 2562

ถึง

24 กันยายน 2562

Proceeding Paper

Volume (ปีที่)

Issue (เล่มที่)

หน้าที่พิมพ์

47-58

Editors/edition/publisher

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้า (7Cs) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ใช้แล้วของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ วิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบง่าย โดยใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์แบบจำลองการถดถอยโลจิสติก (Logistic Regression Analysis) ในการวิเคราะห์ ณ ระดับความเชื่อมั่น 95% ผลการศึกษาพบว่า มีปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้า (7Cs) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ใช้แล้วของผู้บริโภคในจังหวัดขอนแก่น จำนวน 6 ปัจจัย ได้แก่ คุณภาพของรถอยู่ในเกณฑ์ดี อัตราดอกเบี้ย มีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อดิจิทัลอย่างสม่ำเสมอ มีการลด แลก แจก แถม ชิงโชคผ่านสื่อดิจิทัล ระเบียบขั้นตอนในการทำสัญญาไม่ยุ่งยาก การติดต่อเพื่อจัดไฟแนนซ์และอนุมัติมีความรวดเร็ว และการทดสอบความแม่นยำของแบบจำลอง พบว่า แบบจำลองมีความน่าเชื่อถือหรือความแม่นยำ อยู่ที่ร้อยละ 68.50 จากผลการศึกษานี้ ผู้ประกอบการจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วสามารถนำไปใช้ประโยชน์ด้านการตลาดต่อไปได้ โดยนำเอาปัจจัยทางการตลาดในมุมมองของลูกค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์ใช้แล้วไปใช้ในการวางแผนการตลาด เพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อรถยนต์ใช้แล้ว นำไปสู่ผลประกอบการทางธุรกิจที่ดีในที่สุด

ผู้เขียน

605740205-9	นาง นันฐิยา สิริกาญธนานันท์ [ผู้เขียนหลัก]
	วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ ปริญญาโท โครงการพิเศษ

การประเมินบทความ (Peer Review)

มีผู้ประเมินอิสระ

มีการเผยแพร่ในระดับ

ชาติ

รูปแบบ Proceeding

Full paper

รูปแบบการนำเสนอ

Oral

เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์

เป็น

ใช้สำหรับสำเร็จการศึกษา

ไม่เป็น

ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล

ไม่ได้รับรางวัล

แนบไฟล์

Citation