| Abstract |
บทคัดย่อ
ในประเทศไทยมีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของผู้ป่วยนอกทำให้ในปัจจุบันโรงพยาบาลเกิดความแออัดซึ่งนำไปสู่ความล่าช้าในการเข้ารับบริการ ประสิทธิผลน้อย เวลารอคอยและระยะเวลาในการรับบริการนาน และอื่น ๆ หนึ่งในทางออกที่ดีของการแก้ปัญหานี้คือการแก้ปัญหาการจัดวางผังโรงพยาบาล (Hospital Layout Problem: HLP) งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อออกแบบและพัฒนาแผนผังแผนกผู้ป่วยนอกเพื่อลดต้นทุนการเคลื่อนที่ของผู้ป่วย โดยงานวิจัยครอบคลุมถึง การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างจุดบริการและการออกแบบผังด้วยวิธีการวางผังโรงงานอย่างเป็นระบบ (Systematic Layout Planning, SLP) โดยใช้ข้อมูลการไหลของผู้ป่วย ความถี่ของการเคลื่อนที่ จำนวนผู้ป่วย ตำแหน่งของจุดให้บริการ เส้นทางของผู้ป่วย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จากโรงพยาบาลกรณีศึกษาซึ่งเป็นโรงพยาบาลระดับทุติยภูมิแห่งหนึ่งในภาคตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศไทย ผลการวิจัยสามารถลดระยะทางโดยรวมได้ 14.38 % ลดเวลาในการรักษาได้ 15.74 % ความสามารถในการรองรับผู้ป่วยเพิ่มขึ้น 20.6 % (88 คนต่อวัน)
Outpatient visits has increased steadily in Thailand. With rapid rising demand for outpatient services, hospitals now become overcrowding and lead to other problems such as delay treatment, low throughput, long waiting time and length of stay, and etc. A possible solution to this problem is to solve hospital layout problem. The aim of this research is to design and develop out-patient department (OPD) to reduced patient movement cost. The study covered analyzing relationship between service points and Systematic Layout Planning (SLP). Important data, such as patients flow, travel frequency, number of patients, place of each service stations, patient routes, and etc., collected from Outpatient Department (OPD) of a secondary hospital in the Northeastern Region of Thailand. The result indicated that the total traveling distance was reduced by 14.38 %, total length of stay was reduced by 15.74 % while OPD carrying capacity was increased around 20% (88 patients per day).
|
Publication
Journal Publication
ไทย