Research Title |
แนวทางการเสริมสร้างประสบการณ์ของพนักงานและการเป็นผู้สนับสนุนองค์กรของพนักงาน ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สังกัดสำนักงานเขตร้อยเอ็ด |
Date of Distribution |
16 May 2020 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการระดับชาติ สาขาบริหารธุรกิจ และการบัญชี ครั้งที่ 8 |
Organiser |
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ |
Conference Place |
คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ |
Province/State |
กรุงเทพมหานคร |
Conference Date |
16 May 2020 |
To |
17 May 2020 |
Proceeding Paper |
Volume |
8 |
Issue |
1 |
Page |
171-189 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงาน 2) เพื่อศึกษาการเป็นผู้สนับสนุน
องค์กร 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของตำแหน่งงานและอายุงานที่แตกต่างกันกับปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของ
พนักงานและการเป็นผู้สนับสนุนองค์กร 4) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงาน
กับการเป็นผู้สนับสนุนองค์กร โดยการใช้แบบสอบถามสำรวจพนักงาน ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สังกัดสำนักงาน
เขตร้อยเอ็ด 14 สาขา จำนวน 177 คน วัดคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงาน 3 ด้าน ด้านสภาพแวดล้อมทางกายภาพ
วัฒนธรรมและเทคโนโลยี 17 ข้อคำถาม โดยใช้มาตรวัด Likert Scale 5 ระดับ และวัดการเป็นผู้สนับสนุนองค์กร ใช้
เครื่องมือวัดการแนะนำบอกต่อของพนักงาน 1 ข้อความ 11 ระดับ ผลการศึกษาพบว่าคุณลักษณะประสบการณ์ของ
พนักงานอยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่งทุกข้อ คะแนนคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงานได้มากกว่าร้อยละ 90 จึง
หมายถึง การเป็นองค์กรแห่งประสบการณ์ ผลการศึกษาการเป็นผู้สนับสนุนองค์กร พบว่าค่าสุทธิของการเป็นผู้สนับสนุน
องค์กร คิดเป็นร้อยละ 75.20 แสดงว่าองค์กรนั้นอยู่ในระดับชั้นนำของโลก ผลการศึกษาความสัมพันธ์ของตำแหน่งงาน
และอายุงานกับปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงานพบว่า ตำแหน่งงานที่แตกต่างกันไม่มีความสัมพันธ์กันกับ
ปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงาน แต่ประสบการณ์ของพนักงาน ด้านสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี มี
ความสัมพันธ์กับอายุงานที่แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ผลการศึกษาความสัมพันธ์ของตำแหน่งและอายุงานกับ
การเป็นผู้สนับสนุนองค์กรพบว่าทั้งตำแหน่งงานและอายุงานที่แตกต่างกัน ไม่มีความสัมพันธ์กันกับการเป็นผู้สนับสนุน
องค์กร ผลการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงานรายด้านกับการเป็นผู้สนับสนุน
องค์กรพบว่าปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงาน ด้านสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรม มีความสัมพันธ์กับการเป็น
ผู้สนับสนุนองค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และมีปัจจัยคุณลักษณะประสบการณ์ของพนักงานรายข้อ 5 ข้อ ที่มี
ความสัมพันธ์กับการเป็นผู้สนับสนุนองค์กรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ |
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
true |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|