| ชื่อบทความ |
ปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน
ของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 |
| วัน/เดือน/ปี ที่ได้ตอบรับ |
15 กรกฎาคม 2563 |
| วารสาร |
| ชื่อวารสาร |
วารสารวิจัย มข . (ฉบับบัณฑิตศึกษา) |
| มาตรฐานของวารสาร |
TCI |
| หน่วยงานเจ้าของวารสาร |
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| ISBN/ISSN |
|
| ปีที่ |
21 |
| ฉบับที่ |
2 |
| เดือน |
เมษายน - มิถุนายน 2564 |
| ปี พ.ศ. ที่พิมพ์ |
2564 |
| หน้า |
|
| บทคัดย่อ |
ปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงาน
ของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7
Critical Success Factors and Organizational Support Affecting the Job Performance of Medical Record Technician in Community Hospitals Public Health Region 7
นภาจรัส พรมรี (Napajarat Promree)* ดร. ประจักร บัวผัน (Dr.Prachak Bouphan)1**
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้ เป็นการวิจัยเชิงพรรณนาแบบภาคตัดขวาง เพื่อศึกษาปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 โดยประชากรที่ศึกษาคือ เจ้าพนักงานเวชสถิติที่ปฏิบัติงานในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 จำนวน 104 คน ซึ่งผู้วิจัยศึกษาจากประชากรทั้งหมด เก็บข้อมูลเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถาม และข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องเพื่อนำมาสนับสนุนการอธิบายข้อมูลเชิงปริมาณ จำนวน 12 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา และสถิติอนุมาน โดยกำหนดระดับนัยสำคัญที่ 0.05 จากการศึกษาพบว่า ในภาพรวมปัจจัยแห่งความสำเร็จ การสนับสนุนจากองค์การ และการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในภาพรวมของกลุ่มตัวอย่างอยู่ในระดับมาก 3.71 (S.D.=0.44), 3.69 (S.D.=0.44) และ4.02 (S.D.=0.31) ตามลำดับ โดยพบว่า ภาพรวมปัจจัยแห่งความสำเร็จและการสนับสนุนจากองค์การมีความสัมพันธ์ในระดับปานกลางกับการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติ (r = 0.628, p-value <0.001; r = 0.651, p-value <0.001) ตามลำดับ และปัจจัยการสนับสนุนจากองค์การด้านการบริหารจัดการ และปัจจัยแห่งความสำเร็จด้านการลงมือปฏิบัติงานในพื้นที่ที่มีความพร้อมและสมัครใจในการมีส่วนร่วม สามารถร่วมกันพยากรณ์การปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชน เขตสุขภาพที่ 7 ได้ร้อยละ 51.2 (R2 = 0.512, p-value < 0.001) โดยผลการวิจัยในครั้งนี้หน่วยงานสาธารณสุขสามารถนำไปใช้ในการวางแผน ปรับปรุง พัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติในโรงพยาบาลชุมชนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ABSTRACT
This cross-sectional descriptive research aimed to study critical success factors and organizational support affecting the job performance of medical record technician in community hospitals, Public Health Region 7. The population of the study were 104 Medical Record Technicians in Public Health Region 7. And 12 key informants were In-depth interview guidelines for the qualitative data gathering. Data analysis was performed by descriptive and inferential by the significance level at 0.05. The results showed that the overall of critical success factors, organizational support and job performance of the Medical Record Technicians were at a high level 3.71 (S.D.=0.44), 3.69 (S.D.=0.44) and 4.02 (S.D.=0.31) respectively. The correlation between critical success factors, organizational support and job performance of the Medical Record Technicians were at the moderate level (r = 0.628, p-value <0.001; r = 0.651, p-value <0.001) respectively. The organizational support ; management and the critical success factors; implementation in areas could predict the performance of medical record technician in community hospitals in Public Health Region 7 at 51.2 percentage. (R2 = 0.512, p-value < 0.001). By this research the public health organization can be used the plan to improve and develop the performance of medical record technician in community hospitals.
คำสำคัญ: ปัจจัยแห่งความสำเร็จ การสนับสนุนจากองค์การ การปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติ
Keywords: Critical success factors, Organizational support, Job performance of medical record technician
1Correspondent author : bprach@kku.ac.th
*นักศึกษา หลักสูตรสาธารณสุขศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารสาธารณสุข คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
**รองศาสตราจารย์ สาขาวิชาการบริหารสาธารณสุข การส่งเสริมสุขภาพ โภชนาการ คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| คำสำคัญ |
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ การสนับสนุนจากองค์การ การปฏิบัติงานของเจ้าพนักงานเวชสถิติ |
| ผู้เขียน |
|
| การประเมินบทความ |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| สถานภาพการเผยแพร่ |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
| วารสารมีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
| citation |
ไม่มี |
| เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
| แนบไฟล์ |
|
| Citation |
0
|
|
|
ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน
การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ
English