| Title of Article |
ประสบการณ์ผู้ใช้และความต้องการของผู้ใช้บริการหออัตลักษณ์
นครน่าน |
| Date of Acceptance |
14 February 2021 |
| Journal |
| Title of Journal |
วารสารสารสนเทศศาสตร์ |
| Standard |
TCI |
| Institute of Journal |
สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ |
| ISBN/ISSN |
|
| Volume |
ปีที่ 39 |
| Issue |
ฉบับที่ 1 |
| Month |
มกราคม – มีนาคม |
| Year of Publication |
2021 |
| Page |
|
| Abstract |
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาประสบการณ์และความต้องการของผู้ใช้บริการหออัตลักษณ์นครน่าน
วิธีการศึกษา: ใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน 12 คน โดยใช้แผนที่การเดินทางของผู้ใช้ การสังเกตพฤติกรรมอย่างมีส่วนร่วม และการสัมภาษณ์เชิงลึกกับนักท่องเที่ยวผู้ใช้บริการ
ข้อค้นพบ: ผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการเยี่ยมชมหออัตลักษณ์นครน่านด้วยตนเอง โดยมีวัตถุประสงค์เข้าใช้บริการเพื่อชมนิทรรศการ ศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับจังหวัดน่าน และเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมของหออัตลักษณ์นครน่าน โดยนักท่องเที่ยวต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุจัดแสดง ตารางการจัดแสดง นิทรรศการ และรายละเอียดอื่นๆ ที่ทันสมัยของหออัตลักษณ์นครน่าน เพื่อที่จะผู้ใช้บริการจะได้วางแผนในการเยี่ยมชมด้วยตนเอง
การประยุกต์ใช้จากการศึกษานี้: สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงหรือพัฒนาที่บริการสอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ต่อไป
|
| Keyword |
การออกแบบบริการ การศึกษาผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้ พฤติกรรมสารสนเทศ |
| Author |
|
| Reviewing Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Status |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
| Level of Publication |
ชาติ |
| citation |
true |
| Part of thesis |
true |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย