Research Title |
การศึกษาพนักงานเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของพนักงานธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34 |
Date of Distribution |
22 May 2021 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการระดับชาติ สาขาบริหารธุรกิจและการบัญชี ครั้งที่ 9 |
Organiser |
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย |
Conference Place |
มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย |
Province/State |
กรุงเทพมหานคร |
Conference Date |
22 May 2021 |
To |
22 May 2021 |
Proceeding Paper |
Volume |
9 |
Issue |
1 |
Page |
1880-1894 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 2) การเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 3) เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีตำแหน่งงานและอายุงานต่างกันกับคุณลักษณะ
การเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร และการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร และ 4) ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรกับการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34 โดยใช้แบบสอบถามกับพนักงาน จำนวน 184 คน เพื่อวัดคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 3 ด้าน ได้แก่ ด้านความมุ่งมั่นต่อลูกค้า ด้านความมุ่งมั่นต่อบริษัท ด้านความมุ่งมั่นในคุณค่าการทำงาน จำนวน 18 ข้อ ซึ่งใช้ Likert Scale 5 ระดับเป็นมาตรวัด และเครื่องมือวัดการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 11 ระดับ ผลการศึกษาพบว่า คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรอยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่ง 15 ปัจจัย และระดับเห็นด้วย 3 ปัจจัย พนักงานร้อยละ 77 เป็นกลุ่มผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร ตำแหน่งงานที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นด้านความมุ่งมั่นต่อบริษัทแตกต่างกัน อายุงานแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรแตกต่างกันทั้ง 3 ด้าน ตำแหน่งงานและอายุงานต่างกันมีการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรไม่แตกต่างกัน คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรด้านความมุ่งมั่นในคุณค่าการทำงานมีความสัมพันธ์กับการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของธนาคาร จากการศึกษานี้ธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34 สามารถนำไปใช้ประโยชน์ต่อการสร้างกลุ่มผู้สนับสนุนได้ในอนาคต
|
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
true |
ใช้สำหรับสำเร็จการศึกษา |
ไม่เป็น |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|