ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
การประยุกต์ใช้สุนทรียสาธกในการค้นหาความฉลาดทางอารมณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ของผู้แทนเวชภัณฑ์เขตโรงพยาบาลศรีนครินทร์ |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
6 ตุลาคม 2564 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติ ประจำปี 2564 ครั้งที่ 8 |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ |
สถานที่จัดประชุม |
มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
จังหวัด/รัฐ |
ขอนแก่น |
ช่วงวันที่จัดประชุม |
6 ตุลาคม 2564 |
ถึง |
6 ตุลาคม 2564 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
8 |
Issue (เล่มที่) |
1 |
หน้าที่พิมพ์ |
193-202 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
การศึกษาวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาค้นหาความฉลาดทางอารมณ์ที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน
ของตำแหน่งผู้แทนเวชภัณฑ์เขตโรงพยาบาลศรีนครินทร์2) เพื่อหาแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้แทนเวชภัณฑ์
เขตโรงพยาบาลศรีนครินทร์ตามหลักหลักสุนทรียสาธก โดยทำการศึกษาวิจัยเชิงปฏิบัติการแบบสุนทรียสาธก (Appreciative
Inquiry) ร่วมกับการหาจุดร่วมและจุดโดดเด่นแบบวงจร 4D (4-D cycle) และนำข้อมูลมาวางแผนการดำเนินโครงการ โดย
เป็นการสัมภาษณ์ผู้แทนเวชภัณฑ์ที่มีอายุการทำงานในเขตโรงพยาบาลศรีนครินทร์ตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป จ านวน 10 คน ผล
การศึกษาพบว่า ปัจจัยที่เป็นจุดร่วม (Convergences) ที่ทำให้ภาคภูมิใจจนเกิดความสำเร็จ จากข้อมูลประสบการณ์เชิงบวก
ด้านความฉลาดทางอารมณ์คือ ด้านการเอาใจเขามาใส่ใจเรา จึงนำมาออกแบบโครงการเพื่อพัฒนาการทำงานได้เป็น 4
โครงการ (4M) ดังนี้โครงการ Mentor (พี่สอนน้อง) โครงการ My Buddy โครงการหน่วยแมวน้้ำ MawNham (Seal)
โครงการ My Meeting เริ่มต้นโครงการตั้งแต่เดือน มิถุนายน 2564 ผลการดำเนินโครงการ พบว่า ผู้แทนเวชภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่
ประสบความสำเร็จต้องมีความฉลาดทางด้านอารฒ์ด้านเอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นสำคัญทำให้มีผลต่อประสิทธิภาพการ
ปฏิบัติงาน และเกิดความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเพิ่มมากขึ้น |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
นานาชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|