| Research Title |
การศึกษาปัจจัยและจัดทำกลยุทธ์ทางการตลาดของบ้านพักผู้สูงอายุ จังหวัดขอนแก่น |
| Date of Distribution |
25 September 2021 |
| Conference |
| Title of the Conference |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติ ประจำปี 2564 (ครั้งที่ 8) |
| Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Conference Place |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Province/State |
ขอนแก่น |
| Conference Date |
25 September 2021 |
| To |
25 September 2021 |
| Proceeding Paper |
| Volume |
8 |
| Issue |
1 |
| Page |
43-53 |
| Editors/edition/publisher |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Abstract |
การศึกษาปัจจัยและจัดทำกลยุทธ์ทางการตลาดของบ้านพักผู้สูงอายุ จังหวัดขอนแก่น ทำการศึกษาเชิงปริมาณ โดยทำการศึกษากับประชาชนที่อาศัยอยู่ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น ที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป จำนวน 400 คน พบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 60-65 ปี การศึกษาปริญญาตรี มีอาชีพเกษียณอายุ มีรายได้เฉลี่ย 15,001 – 25,000 บาท กลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ดังนี้ ด้านผลิตภัณฑ์ เนื่องจากเป็นโครงการที่สร้างใหม่ ดังนั้นย่อมได้เปรียบเทียบคู่แข่งทั้งความใหม่และความสะอาดของสถานที่ ด้านราคา ใช้หลักเกณฑ์ในการกำหนดราคาเดียวกันทุกคน มีราคาที่เป็นราคามาตรฐาน ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย สามารถจองบ้านพักผ่านแอปพลิเคชัน มีรูปแบการตกแต่งบ้านพักผู้สูงอายุที่ทันสมัย ด้านการส่งเสริมการตลาด มีการแจกของที่ระลึก/ของสมนาคุณต่างๆ มีส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าประจำ มีการจัดโปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆในบ้านพักผู้สูงอายุด้านพนักงาน พนักงานมีความรับผิดชอบ พนักงานสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี ด้านกระบวนการ มีขั้นตอนการบริการที่เป็นระบบ ได้มาตรฐาน ถูกต้องชัดเจน ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว การจัดการโครงสร้างองค์กรเป็นการกำหนดอำนาจการในการจัดการและการควบคุมเพื่อให้การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพมากที่สุด ด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ บ้านพักผู้สูงอายุมีความเงียบสงบ บรรยากาศภายในบ้านพักผู้สูงอายุดีสะดวกสบายเป็นกันเอง อาคารมีรูปแบบทันสมัยเรียบง่าย เหมาะสำหรับไลฟ์สไตล์ผู้สูงอายุ |
| Author |
|
| Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Level of Conference |
ชาติ |
| Type of Proceeding |
Full paper |
| Type of Presentation |
Oral |
| Part of thesis |
true |
| Presentation awarding |
false |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย