Title of Article |
แนวทางการเพิ่มความสุขในการทำงานให้กับพนักงาน โดยการประยุกต์ใช้สุนทรียสาธก กรณีศึกษา บริษัท จูเซอะ ช็อป จำกัด |
Date of Acceptance |
18 January 2023 |
Journal |
Title of Journal |
วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์ |
Standard |
TCI |
Institute of Journal |
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช |
ISBN/ISSN |
2586-923X |
Volume |
ปีที่ 10ฉบับที่ 1(มกราคม2566) |
Issue |
ฉบับที่ 1 |
Month |
มกราคม2566 |
Year of Publication |
2023 |
Page |
293-306 |
Abstract |
บทความวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์1) เพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกในการทํางานและการพัฒนาขีดความสามารถในการทํางาน 2) เพื่อค้นหาแนวทางการเพิ่มความสุขในการทํางานให้พนักงาน โดยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปฏิบัติการ โดยใช้หลักการสุนทรียสาธกเป็นเครื่องมือในการทําการวิจัย ประกอบไปด้วย 5 ขั้นตอน คือ การกําหนดหัวข้อ การค้นหา การสร้างฝัน การออกแบบ และการดําเนินการ โดยวิธีการสัมภาษณ์พนักงานจํานวน7 คน ด้วยคําถามปลายเปิด เพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกหรือความประทับใจในการทํางาน จากนั้นนําข้อมูลทั้งหมดที่ได้จากการสัมภาษณ์มาวิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นจุดร่วม และจุดโดดเด่น ร่วมกับทฤษฎีแห่งความสุข เพื่อออกแบบโครงการในการเพิ่มความสุขในการทํางานผลการวิจัยพบว่า ประสบการณ์เชิงบวกด้านความประทับใจที่ทําให้พนักงานมีความสุขในการทํางาน ปัจจัยที่เป็นจุดร่วม ได้แก่ การมีเพื่อนร่วมงานที่ดีมีอิสระในการทํางาน ได้เป็นส่วนหนึ่งที่ทําให้สุขภาพลูกค้าดีขึ้น การบริการหลังการขายที่ดี ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ได้แสดงศักยภาพของตัวเองได้เต็มที่ปัจจัยที่เป็นจุดโดดเด่น ได้แก่ มีความรอบคอบละเอียด เรียนรู้ไว ได้เรียนรู้งานใหม่ ๆ ได้ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาการใช้งาน ชอบพัฒนาตัวเอง มีทักษะในการขาย มีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน นําข้อมูลที่ได้มาจัดทําโครงการได้ 4โครงการ คือ 1) โครงการเพิ่มสุขศุกร์หรรษา 2) โครงการเพิ่มพูนทักษะกัน 3) โครงการ Stand up Meeting4) โครงการมาแชร์กันหน่อย ผลลัพธ์ที่ได้จากการดําเนินโครงการ พนักงานในบริษัทมีความสุขในการทํางานมากขึ้น ข้อผิดพลาดจากการทํางานลดน้อยลง มีความกระตือรือร้นในการทํางานมีความสัมพันธ์ที่ดี บรรยากาศในการทํางานดูผ่อนคลายมากขึ้น |
Keyword |
ความสุขในการทํางาน, สุนทรียสาธก, บริษัท จูเซอะ ช็อป จํากัด |
Author |
|
Reviewing Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Status |
ตีพิมพ์แล้ว |
Level of Publication |
ชาติ |
citation |
true |
Part of thesis |
true |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|