GSMIS

ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน

การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ

ชื่อบทความที่เผยแพร่

แนวทางเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ถือบัตรเดบิตบีเฟิสต์ศิริราช ธนาคารบัวหลวง สาขาถนนอัษฎางค์ นครราชสีมา

วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่

22 กันยายน 2561

การประชุม

ชื่อการประชุม

การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติ ประจำปี 2561

หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม

วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ

สถานที่จัดประชุม

วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

จังหวัด/รัฐ

ขอนแก่น

ช่วงวันที่จัดประชุม

22 กันยายน 2561

ถึง

23 กันยายน 2561

Proceeding Paper

Volume (ปีที่)

Issue (เล่มที่)

หน้าที่พิมพ์

747-751

Editors/edition/publisher

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการชำระเงิน ทัศนคติต่อการใช้บัตรเดบิต และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเดบิตที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บัตรเดบิต และเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ถือบัตรเดบิต บีเฟิสต์ ศิริราช ธนาคารบัวหลวง สาขาถนนอัษฎางค์ นครราชสีมา ทำการศึกษาโดยการแจกแบบสอบถามจำนวน 140 ชุดกับพนักงานบริษัทในเขตโรงงานอุตสาหกรรมสุรนารี และเขตโรงงานอุตสาหกรรมนวนคร จังหวัดนครราชสีมา ผลการศึกษาพบว่า พฤติกรรมการชำระเงินของผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มนี้เป็นการชำระค่าสินค้าและบริการด้วยเงินสด ทัศนคติต่อการใช้บัตรเดบิตของผู้ตอบแบบสอบถามคิดว่าบัตรเดบิตมีความจำเป็นต่อชีวิตประจำวัน เพื่อใช้กดเงินสดจากตู้เอทีเอ็ม ข้อมูลเกี่ยวกับความรู้ในด้านผลิตภัณฑ์บัตรเดบิตพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มนี้มีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณประโยชน์ของบัตรเดบิตในเรื่องที่สามารถใช้กดเงินสดจากตู้เอทีเอ็ม จากการวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสภาวะคุกคาม และการวิเคราะห์กลยุทธ์ TOWS Matrix สามารถกำหนดแนวทางได้จำนวน 2 แนวทาง ดังนี้ แนวทางที่ 1 แนวทางการเข้าหาลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์บัตรเดบิตให้ตรงกับรูปแบบการดำเนินชีวิต และแนวทางที่ 2 แนวทางในการจัดอบรมพนักงานให้มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ผู้เขียน

595740260-0	น.ส. วราสินี กิตตินันท์สกุล [ผู้เขียนหลัก]
	วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ ปริญญาโท โครงการพิเศษ

การประเมินบทความ (Peer Review)

มีผู้ประเมินอิสระ

มีการเผยแพร่ในระดับ

ชาติ

รูปแบบ Proceeding

Full paper

รูปแบบการนำเสนอ

Oral

เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์

เป็น

ใช้สำหรับสำเร็จการศึกษา

ไม่เป็น

ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล

ไม่ได้รับรางวัล

แนบไฟล์

Citation