ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
BRAND AWARENESS, ONLINE CUSTOMER EXPERIENCE, BRAND ENGAGEMENT, AND BRAND ADVOCACY: A CASE OF ONLINE TRAVEL AGENCIES |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
4 กรกฎาคม 2563 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
2nd International Conference on Inter-Disciplinary, Social Sciences, Business, Technology, Education and Economics 2020 (ISBTEC2020) |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
Academia Industry Networks |
สถานที่จัดประชุม |
Hotel Istana, Kuala Lumpur, Malaysia |
จังหวัด/รัฐ |
|
ช่วงวันที่จัดประชุม |
4 กรกฎาคม 2563 |
ถึง |
5 กรกฎาคม 2563 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
2020 |
Issue (เล่มที่) |
1 |
หน้าที่พิมพ์ |
18-25 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
This study aims to investigate the interrelationship among Brand Awareness, Online Customer Experience, Brand Engagement, and Brand Advocacy in Thailand. Questionnaires were used as tools in collecting data from 200 online travel agencies customers. Data collection was analyzed by using Path Analysis. The results of the study revealed that Online Customer Experience has the direct and indirect influence on Brand Advocacy through Brand Engagement. This study is expected to expand the growing body of literature on online marketing. |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
นานาชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|