| ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารของผู้บริโภคในอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น |
| วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
3 ตุลาคม 2563 |
| การประชุม |
| ชื่อการประชุม |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติ ประจำปี 2563 The 7th National Conference on Business Management and Innovation 2020 "Business Transformation" |
| หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| สถานที่จัดประชุม |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| จังหวัด/รัฐ |
ขอนแก่น |
| ช่วงวันที่จัดประชุม |
3 ตุลาคม 2563 |
| ถึง |
3 ตุลาคม 2563 |
| Proceeding Paper |
| Volume (ปีที่) |
(ปีที่ 7) พ.ศ. 2563 |
| Issue (เล่มที่) |
1 |
| หน้าที่พิมพ์ |
959-964 |
| Editors/edition/publisher |
|
| บทคัดย่อ |
การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการแอปพลิเคชันจัดส่งอาหาร รวมไปถึงการศึกษาสภาพแวดล้อมทั่วไปของธุรกิจ สภาพการแข่งขันในธุรกิจและ สภาวะแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กรของธุรกิจการให้บริการแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารเพื่อกำหนดแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจการ
จัดส่งอาหารผ่านแอปพลิเคชัน ศึกษาโดยรวบรวมแบบสอบถามจากผู้ที่เคยใช้งานแอปพลิเคชันจัดส่งอาหาร ทั้งหมด 400 คน และอาศัยในอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคโดยส่วนใหญ่ต้องการใช้บริการจัดส่งอาหารเพราะไม่ต้องเดินทางออกไปด้วยตัวเอง ผู้บริโภคมีการประเมินคุณภาพและตัดสินใจใช้แอปพลิเคชันจัดส่งอาหารจากจำนวนร้านอาหารที่ตอบสนองความต้องการได้ และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการแอปพลิเคชันจัดส่งอาหารของผู้บริโภคที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด ได้แก่ ผู้บริโภคสามารถดาวน์โหลดได้จาก App
Store ร้านอาหารมีโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขาย แอปพลิเคชันใช้งานง่าย และมีการระบุราคาของอาหารอย่างชัดเจน และจากผลการศึกษาดังกล่าว สามารถกำหนดแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชันได้ 2 รูปแบบ คือ รูปแบบที่ 1 ปรับปรุงรูปแบบโปรโมชั่น และรูปแบบที่ 2 การเพิ่มทางเลือกการชำระเงินของผู้บริโภค |
| ผู้เขียน |
|
| การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
| รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
| รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
| เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
| ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
| แนบไฟล์ |
|
| Citation |
0
|
|
|
ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน
การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ
English