GSMIS

ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน

การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ

ชื่อบทความที่เผยแพร่

การศึกษาพนักงานเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของพนักงานธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34

วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่

22 พฤษภาคม 2564

การประชุม

ชื่อการประชุม

การประชุมวิชาการระดับชาติ สาขาบริหารธุรกิจและการบัญชี ครั้งที่ 9

หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม

บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

สถานที่จัดประชุม

มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

จังหวัด/รัฐ

กรุงเทพมหานคร

ช่วงวันที่จัดประชุม

22 พฤษภาคม 2564

ถึง

22 พฤษภาคม 2564

Proceeding Paper

Volume (ปีที่)

Issue (เล่มที่)

หน้าที่พิมพ์

1880-1894

Editors/edition/publisher

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 2) การเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 3) เปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างพนักงานที่มีตำแหน่งงานและอายุงานต่างกันกับคุณลักษณะ การเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร และการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร และ 4) ความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรกับการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34 โดยใช้แบบสอบถามกับพนักงาน จำนวน 184 คน เพื่อวัดคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 3 ด้าน ได้แก่ ด้านความมุ่งมั่นต่อลูกค้า ด้านความมุ่งมั่นต่อบริษัท ด้านความมุ่งมั่นในคุณค่าการทำงาน จำนวน 18 ข้อ ซึ่งใช้ Likert Scale 5 ระดับเป็นมาตรวัด และเครื่องมือวัดการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร 11 ระดับ ผลการศึกษาพบว่า คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรอยู่ในระดับเห็นด้วยอย่างยิ่ง 15 ปัจจัย และระดับเห็นด้วย 3 ปัจจัย พนักงานร้อยละ 77 เป็นกลุ่มผู้สนับสนุนแนะนำองค์กร ตำแหน่งงานที่แตกต่างกันมีความคิดเห็นด้านความมุ่งมั่นต่อบริษัทแตกต่างกัน อายุงานแตกต่างกันมีความคิดเห็นต่อคุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรแตกต่างกันทั้ง 3 ด้าน ตำแหน่งงานและอายุงานต่างกันมีการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรไม่แตกต่างกัน คุณลักษณะการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรด้านความมุ่งมั่นในคุณค่าการทำงานมีความสัมพันธ์กับการเป็นผู้สนับสนุนแนะนำองค์กรของธนาคาร จากการศึกษานี้ธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตพื้นที่ 34 สามารถนำไปใช้ประโยชน์ต่อการสร้างกลุ่มผู้สนับสนุนได้ในอนาคต

ผู้เขียน

625740205-1	น.ส. ปภัสรา นามบุญมา [ผู้เขียนหลัก]
	วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ ปริญญาโท โครงการพิเศษ

การประเมินบทความ (Peer Review)

มีผู้ประเมินอิสระ

มีการเผยแพร่ในระดับ

ชาติ

รูปแบบ Proceeding

Full paper

รูปแบบการนำเสนอ

Oral

เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์

เป็น

ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล

ไม่ได้รับรางวัล

แนบไฟล์

Citation