| Title of Article |
การพัฒนาออนโทโลยีคำแนะนำสำหรับบริการสนับสนุนการ
วิจัยของสำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Date of Acceptance |
18 March 2022 |
| Journal |
| Title of Journal |
วารสารสารสนเทศศาสตร์ |
| Standard |
TCI |
| Institute of Journal |
สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์ และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| ISBN/ISSN |
|
| Volume |
40 |
| Issue |
2 |
| Month |
เมษายน – มิถุนายน |
| Year of Publication |
2022 |
| Page |
|
| Abstract |
วัตถุประสงค์: เพื่อพัฒนาออนโทโลยีคำแนะนำสำหรับบริการสนับสนุนการวิจัยของสำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่น
วิธีการศึกษา: ใช้การวิจัยและพัฒนา โดยการพัฒนาออนโทโลยีดำเนินตามกระบวนเบื้องต้นของ Noy & McGuinness (2001) มี 7 ขั้นตอนดังนี้ 1) กำหนดวัตถุประสงค์ของขอบเขตออนโทโลยีให้ชัดเจน
2) การแจกแจงคำศัพท์ 3) การกำหนดคลาสและลำดับขั้นของแนวคิด 4) การกำหนดความสัมพันธ์
5) การกำหนดคุณสมบัติ 6) การกำหนดมุมมองเกี่ยวกับคุณสมบัติของคลาส และ 7) การสร้างข้อมูลตัวอย่างภายในคลาส เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาออนโทโลยี คือ Protégé เวอร์ชัน 3.5 ในการสร้างคลาสกำหนดคุณสมบัติ สร้างความสัมพันธ์ ออกแบบกฎการคำแนะนำด้วยภาษา SWRL จากนั้นนำไฟล์ OWL มาใช้ร่วมกันกับ Protégé เวอร์ชัน 5.5.0 เพื่อดูโครงสร้างของออนโทโลยีในรูปแบบกราฟ จากนั้น ใช้ Webprotege
ในการจำลองการแสดงผลการให้คำแนะนำในรูปแบบเว็บไซต์
ข้อค้นพบ: การพัฒนาออนโทโลยีคำแนะนำสำหรับบริการสนับสนุนการวิจัยของสำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่นนี้ เป็นการจัดการคำถามที่สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่นได้เก็บรวบรวมคำถาม
ที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาผ่านช่องทางการติดต่อต่าง ๆ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2558 – 2562 เป็นจำนวน 5,561 คำถาม
ซึ่งเป็นคำถามเดิม ๆ ซ้ำๆ โดยการจัดการคำถามใช้แนวคิดคิดออนโทโลยี สำหรับวิเคราะห์ สังเคราะห์ และ
จัดกลุ่มคำถาม เพื่อแก้ไขปัญหาการตอบคำถามเดิมซ้ำๆ ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อนของบรรณารักษ์ และสามารถให้คำแนะนำนักวิจัยในการช่วยเหลือการทำวิจัยหรือการเข้าถึงบริการที่ทางสำนักหอสมุดได้จัดเตรียม
ไว้ให้บริการแก่นักวิจัย
จากการประเมินออนโทโลยีเพื่อหาค่าดัชนีความสอดคล้อง IOC พบว่า ผลการระบุนิยามขอบเขตและวัตถุประสงค์ของการพัฒนา มีค่าโดยรวมคือเหมาะสม (ค่าคะแนน = 1) การกำหนดคลาสหรือแนวคิด
ของออนโทโลยี มีค่าโดยรวมคือเหมาะสม (ค่าคะแนน = 0.67) การสร้างตัวอย่างข้อมูล มีค่าโดยรวม
คือเหมาะสม (ค่าคะแนน = 0.67) การประยุกต์เพื่อนำไปใช้และแนวทางการพัฒนาออนโทโลยีในอนาคตตามลำดับ โดยออนโทโลยีมีค่าโดยรวมคือเหมาะสม (ค่าคะแนน = 1)
การประยุกต์ใช้จากการศึกษานี้: ออนโทโลยีคำแนะนำสำหรับบริการสนับสนุนการวิจัยของสำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยขอนแก่นนี้ สามารถนำไปพัฒนาการวิจัยในอนาคตได้ เช่น นำโครงสร้างออนโทโลยีไปพัฒนา
ต่อยอดเป็นระบบตอบคำถามอัตโนมัติ (Chatbot) หรือระบบแนะนำ อันจะเป็นประโยชน์แก่ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการในอนาคตได้
|
| Keyword |
ออนโทโลยี การจัดการคำถาม การให้คำแนะนำ บริการสนับสนุนการวิจัย |
| Author |
|
| Reviewing Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Status |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
| Level of Publication |
ชาติ |
| citation |
true |
| Part of thesis |
true |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย