ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
กลยุทธ์การควบคุมและบริหารหนี้อย่างมีประสิทธิภาพของธนาคารออมสินเขตหนองบัวลำภู |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
2 เมษายน 2565 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
การประชุมวิชาการนำเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา (Symposium) ครั้งที่ 14 ประจำปี 2565 |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี |
สถานที่จัดประชุม |
อาคารบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี |
จังหวัด/รัฐ |
อุบลราชธานี |
ช่วงวันที่จัดประชุม |
2 เมษายน 2565 |
ถึง |
2 เมษายน 2565 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
2565 |
Issue (เล่มที่) |
14 |
หน้าที่พิมพ์ |
440 - 449 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษากลยุทธ์การควบคุมและบริหารหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ และ (2) วิเคราะห์ผลการดำเนินงานตามกลยุทธ์การควบคุมและบริหารหนี้ ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้การเก็บข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้าง โดยใช้วิธีการจดบันทึกการสัมภาษณ์ การถอดเทปบันทึกเสียง จากผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน 16 ราย และการศึกษาจากเอกสารและบทความต่าง ๆ จากนั้นดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา จนได้ข้อมูลครบถ้วนตามวัตถุประสงค์แล้วจึงสรุปผลการศึกษา ซึ่งจากผลการศึกษาพบว่า (1) กลยุทธ์การควบคุมและบริหารหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คือ กลยุทธ์เชิงรับ เป็นการโทรศัพท์ติดตาม เพื่อแจ้งรายละเอียดและนัดหมายให้ลูกหนี้มาชำระหนี้ กลยุทธ์เชิงรุก เป็นการออกไปติดตามลูกหนี้ยังสถานที่อยู่อาศัยหรือที่ทำงาน กลยุทธ์เชิงป้องกัน ธนาคารจะเลือกใช้วิธีการปรับปรุงโครงสร้างหนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เป็นหนี้เสีย กลยุทธ์เชิงแก้ไข มีพนักงานดูแลแก้ปัญหาเรื่องหนี้โดยเฉพาะ มีกรอบอำนาจในการอนุมัติและตัดสินใจ ส่งผลให้การแก้ปัญหาทันเวลาและมีประสิทธิภาพ (2) ผลการดำเนินงานตามกลยุทธ์การควบคุมและบริหารหนี้ นั้นมีประสิทธิภาพดีแล้ว จากผลการดำเนินงานที่สามารถป้องกันจำนวนหนี้ค้างชำระได้ดี ตามเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนดมาโดยตลอด
|
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|