ชื่อบทความ |
แนวทางการเพิ่มความสุขในการทำงานให้กับพนักงาน โดยการประยุกต์ใช้สุนทรียสาธก กรณีศึกษา บริษัท จูเซอะ ช็อป จำกัด |
วัน/เดือน/ปี ที่ได้ตอบรับ |
18 มกราคม 2566 |
วารสาร |
ชื่อวารสาร |
วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์ |
มาตรฐานของวารสาร |
TCI |
หน่วยงานเจ้าของวารสาร |
มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตนครศรีธรรมราช |
ISBN/ISSN |
2586-923X |
ปีที่ |
ปีที่ 10ฉบับที่ 1(มกราคม2566) |
ฉบับที่ |
ฉบับที่ 1 |
เดือน |
มกราคม2566 |
ปี พ.ศ. ที่พิมพ์ |
2566 |
หน้า |
293-306 |
บทคัดย่อ |
บทความวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์1) เพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกในการทํางานและการพัฒนาขีดความสามารถในการทํางาน 2) เพื่อค้นหาแนวทางการเพิ่มความสุขในการทํางานให้พนักงาน โดยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปฏิบัติการ โดยใช้หลักการสุนทรียสาธกเป็นเครื่องมือในการทําการวิจัย ประกอบไปด้วย 5 ขั้นตอน คือ การกําหนดหัวข้อ การค้นหา การสร้างฝัน การออกแบบ และการดําเนินการ โดยวิธีการสัมภาษณ์พนักงานจํานวน7 คน ด้วยคําถามปลายเปิด เพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกหรือความประทับใจในการทํางาน จากนั้นนําข้อมูลทั้งหมดที่ได้จากการสัมภาษณ์มาวิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นจุดร่วม และจุดโดดเด่น ร่วมกับทฤษฎีแห่งความสุข เพื่อออกแบบโครงการในการเพิ่มความสุขในการทํางานผลการวิจัยพบว่า ประสบการณ์เชิงบวกด้านความประทับใจที่ทําให้พนักงานมีความสุขในการทํางาน ปัจจัยที่เป็นจุดร่วม ได้แก่ การมีเพื่อนร่วมงานที่ดีมีอิสระในการทํางาน ได้เป็นส่วนหนึ่งที่ทําให้สุขภาพลูกค้าดีขึ้น การบริการหลังการขายที่ดี ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ได้แสดงศักยภาพของตัวเองได้เต็มที่ปัจจัยที่เป็นจุดโดดเด่น ได้แก่ มีความรอบคอบละเอียด เรียนรู้ไว ได้เรียนรู้งานใหม่ ๆ ได้ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาการใช้งาน ชอบพัฒนาตัวเอง มีทักษะในการขาย มีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน นําข้อมูลที่ได้มาจัดทําโครงการได้ 4โครงการ คือ 1) โครงการเพิ่มสุขศุกร์หรรษา 2) โครงการเพิ่มพูนทักษะกัน 3) โครงการ Stand up Meeting4) โครงการมาแชร์กันหน่อย ผลลัพธ์ที่ได้จากการดําเนินโครงการ พนักงานในบริษัทมีความสุขในการทํางานมากขึ้น ข้อผิดพลาดจากการทํางานลดน้อยลง มีความกระตือรือร้นในการทํางานมีความสัมพันธ์ที่ดี บรรยากาศในการทํางานดูผ่อนคลายมากขึ้น |
คำสำคัญ |
ความสุขในการทํางาน, สุนทรียสาธก, บริษัท จูเซอะ ช็อป จํากัด |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ |
มีผู้ประเมินอิสระ |
สถานภาพการเผยแพร่ |
ตีพิมพ์แล้ว |
วารสารมีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
citation |
มี |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|