ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเงินฝากแบบสงเคราะห์ ชีวิตและครอบครัวกับธนาคารออมสิน สาขากมลาไสย |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
20 กันยายน 2557 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
โครงการประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี 2557 |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
ทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ (MBA) มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
สถานที่จัดประชุม |
โรงแรมเซ็นทารา แอนด์ คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ ขอนแก่น |
จังหวัด/รัฐ |
ขอนแก่น |
ช่วงวันที่จัดประชุม |
20 กันยายน 2557 |
ถึง |
21 กันยายน 2557 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
1 |
Issue (เล่มที่) |
1 |
หน้าที่พิมพ์ |
608-614 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
รายงานการศึกษาในครั้งนี้เป็นการศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเงินฝากแบบสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัวกับธนาคารออมสินสาขากมลาไสยโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการเงินฝากแบบสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัวกับธนาคารออมสินสาขากมลาไสย และเพื่อกำหนดเป็นแนวทางเพิ่มยอดผลการดำเนินงานเงินฝากแบบสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัวของธนาคารออมสินสาขากมลาไสย จังหวัดกาฬสินธุ์ ผลการศึกษาพบว่า พฤติกรรมของลูกค้าที่เคยใช้บริการและ
ไม่เคยใช้บรกิ ารเงนิ ฝากแบบสงเคราะห์ชวี ติ และครอบครวั ทคี่ ล้ายคลงึ กนั พบว่าส่วนใหญ่ ผ้มู อี ทิ ธพิ ลในการตดั สนิ ใจคอื ค่สู มรส คดิ เป็น
ร้อยละ 60.75 ในอนาคตจะทำประกันเพิ่มกับธนาคารออมสิน คิดเป็นร้อยละ 69.50 ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ผลต่อการเลือก
ใช้บริการ มากที่สุด คือ ด้านราคา รองลงมาได้แก่ ด้านโครงสร้างและลักษณะทางกายภาพ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการให้บริการ
ด้านพนักงานและการบริการ ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ตามลำดับ และจากการศึกษาข้อมูลในส่วน
ต่างๆ ของผู้ตอบแบบสอบถาม ทำให้ผู้ศึกษาได้แผนโครงการในการดำเนินงานเพื่อเป็นแนวทางในการเพิ่มยอดผลการดำเนินงานด้านเงินฝากแบบสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัวของธนาคารออมสินสาขากมลาไสย 1 โครงการ คือ โครงการส่งเสริมการขายสงเคราะห์ชีวิต
และครอบครัว จากโครงการนี้ ผู้ศึกษาคาดว่าจะสามารถทำให้ยอดผลการดำเนินงานด้านเงินฝากแบบสงเคราะห์ชีวิตและครอบครัวของธนาคารออมสินสาขากมลาไสย เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคาร |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Abstract |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|