| Research Title |
แนวทางการเพิ่มคุณค่าในงานในการทำงานของพนักงานธนาคารสีเขียว จังหวัดขอนแก่น |
| Date of Distribution |
21 September 2014 |
| Conference |
| Title of the Conference |
โครงการประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี 2557 |
| Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ (MBA) มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Conference Place |
โรงแรมเซ็นทารา แอนด์ คอนเวนชั่นเซ็นเตอร์ ขอนแก่น |
| Province/State |
ขอนแก่น |
| Conference Date |
20 September 2014 |
| To |
21 September 2014 |
| Proceeding Paper |
| Volume |
1 |
| Issue |
1 |
| Page |
375-382 |
| Editors/edition/publisher |
|
| Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการรับรู้จากคุณลักษณะงาน ประสบการณ์ทางสภาวะจิตวิทยา ปฏิกิริยาต่องานและความต้องการการเจริญก้าวหน้าของพนักงานธนาคารสีเขียว ในจังหวัดขอนแก่น 2) เพื่อศึกษาศักยภาพของแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน และ 3) เพื่อเสนอแนะแนวทางในการเพิ่มคุณค่าในงานในการทำงานของพนักงาน โดยมีเครื่องมือเป็นแบบสอบถามเกี่ยวกับ Job Diagnostic Survey ของ Hackman & Oldham เพื่อสอบถามพนักงานธนาคารสีเขียวในจังหวัดขอนแก่น ทั้งหมด จำนวน 158 ราย จากผลการศึกษาพบว่า คุณลักษณะงานที่มีการรับรู้อยู่ในระดับค่อนข้างมาก ได้แก่ ความสำคัญของงาน ความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย การได้รับข้อมูลย้อนกลับ และมีการรับรู้อยู่ในระดับปานกลาง ได้แก่ ลักษณะของงาน ความมีอิสระในการตัดสินใจในงาน ประสบการณ์สภาวะทางจิตวิทยา พบว่า มีความคิดเห็นในระดับเห็นด้วยเล็กน้อย ได้แก่ การรับรู้ด้านความรับผิดชอบผลของงาน การรับรู้คุณค่าของงาน และการรับรู้ในผลของงาน ปฏิกิริยาต่องานของพนักงาน พบว่า พนักงานมีแรงจูงใจภายในและความพึงพอใจในงานในระดับเล็กน้อย โดยมีความพึงพอใจเฉพาะด้าน ดังนี้ มีความพึงพอใจในระดับพอใจ ได้แก่ สังคมการทำงาน และมีความพึงพอใจในระดับพอใจเล็กน้อย ได้แก่ ความเจริญก้าวหน้า ความมั่นคงของงาน ค่าตอบแทน และผู้บังคับบัญชา ความต้องการความเจริญก้าวหน้าส่วนบุคคล พบว่า พนักงานมีการรับรู้ความต้องการในระดับต้องการมากถึงค่อนข้างมากที่สุด และมีการรับรู้ต่องานที่ชอบในระดับเฉยๆ และศักยภาพของแรงจูงใจของพนักงานธนาคารสีเขียวอยู่ในระดับต่ำตามเกณฑ์ Scoring Key for The Job Diagnostic Survey จึงนำมาเสนอแนะแนวทางการเพิ่มคุณค่าในงานในการทำงาน ได้แก่ ควรมีการเปิดโอกาสให้พนักงานมีอิสระในการทำงานมากขึ้น โดยพนักงานมีส่วนร่วมในการวางแผนในการทำงานเพื่อให้บรรลุตามเป้าหมาย |
| Author |
|
| Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Level of Conference |
ชาติ |
| Type of Proceeding |
Abstract |
| Type of Presentation |
Oral |
| Part of thesis |
true |
| Presentation awarding |
false |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย