Research Title |
แนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อแก่ร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ |
Date of Distribution |
24 September 2017 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี2560 |
Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Conference Place |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Province/State |
ขอนแก่น |
Conference Date |
23 September 2017 |
To |
24 September 2017 |
Proceeding Paper |
Volume |
4 |
Issue |
1 |
Page |
114-119 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
แนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อแก่ร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์มีจุดประสงค์ในการศึกษา คือ เพื่อศึกษาพฤติกรรม และความพึงพอใจของลูกค้า ต่อการบริการของธุรกิจร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ และเพื่อศึกษาแนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อ จากการศึกษาพฤติกรรมและความพึงพอใจในการใช้บริการของลูกค้าของร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ จากกลุ่มตัวอย่างเป็นกลุ่มลูกค้าที่มาใช้บริการร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ โดยใช้เครื่องมือแบบสอบถาม และการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ จำนวน 101 คน ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชาย โดยช่วงอายุ 35 - 50 ปี หรือช่วงวัยทำงาน ส่วนใหญ่มีสถานภาพ การศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี มีอาชีพเกษตรกร มีรายได้ ต่ำกว่า 5,000 บาทต่อเดือน จากการศึกษาพฤติกรรม และความพึงพอใจของลูกค้า ต่อการให้บริการของธุรกิจร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์พบว่า คำถามที่มีผลเฉลี่ยความพึงพอใจมากที่สุดคือ ด้านการบริการ เรื่องการให้บริการตามลำดับก่อนหลัง เช่น มาก่อนต้องได้รับบริการก่อน และผลเฉลี่ยความพึงพอใจที่ต่ำที่สุด คือ ทางร้านมีโปรโมชั่นให้ของสัมมนาคุณ จากการวิเคราะห์ประเด็นปัญหาต่างๆ ผ่านกรอบแนวคิดและทฤษฎีที่กำหนด สามารถกำหนดได้ 4 โครงการ ดังนี้ 1.โครงการแจกของในวันเทศกาลปีใหม่ (ตามเงื่อนไขที่กำหนด) 2.โครงการเพิ่มเครื่องจักรเสริมดัมพ์ 3.โครงการติดป้ายบอกราคา และ 4.โครงการอบรมพนักงานเสริม |
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
true |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|