Research Title |
การประยุกต์ใช้สุนทรียสาธก เพื่อค้นหาและสร้างความสุขในการทำงาน กรณีศึกษาพนักงานหน่วยการให้บริการงานเครดิตภูมิภาคกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี บริษัท ธนาคาร ABC จำกัด (มหาชน) |
Date of Distribution |
15 September 2018 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ ระดับชาติ ประจำปี 2561 |
Organiser |
วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Conference Place |
วิทยาลัยบัณทิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Province/State |
ขอนแก่น |
Conference Date |
22 September 2018 |
To |
23 September 2018 |
Proceeding Paper |
Volume |
2561 |
Issue |
1 |
Page |
329 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
การศึกษาเพื่อค้นหาและสร้างความสุขในการทำงานของพนักงานหน่วยการให้บริการงานเครดิตภูมิภาคกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี โดยใช้หลักการสุนทรียสาธก มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกในการทำงานของพนักงาน และเพื่อสร้างความสุขในการทำงานของพนักงานหน่วยการให้บริการงานเครดิตภูมิภาคกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี การศึกษานี้เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ โดยนำเอาหลักการสุนทรียสาธกมาเป็นเครื่องมือในการทำการศึกษา นำหลักการ 4-D Dialogue ประกอบด้วย Discovery, Dream, Design และ Destiny เป็นการตั้งคำถามเพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกในการทำงานโดยการสัมภาษณ์พนักงานหน่วยการให้บริการงานเครดิตภูมิภาคกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี จำนวน 12 คน นำข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์มาหาปัจจัยที่เป็นจุดร่วมและจุดโดดเด่นร่วมกับการวิเคราะห์สออาร์ (SOAR Analysis) เพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบโครงการให้สัมพันธ์กับแนวคิดองค์กรแห่งความสุข 8 ประการ (Happy Workplace)
จากการศึกษาทำให้ได้แนวทางการสร้างความสุขในการทำงานของพนักงานหน่วยการให้บริการงานเครดิตภูมิภาคกุมภวาปี จังหวัดอุดรธานี ทั้งหมด 5 โครงการ ได้แก่ 1.โครงการชวนกันทำดี ทำได้ 2.โครงการหวานเย็น 3.โครงการเรื่องดีๆที่อยากแชร์ 4.โครงการพี่มาหาป๋ามาเพย์ (Pay) 5.โครงการกลับบ้าน ซึ่งแบ่งเป็นโครงการระยะสั้นและโครงการระยะยาว และได้ดำเนินโครงการทั้งหมดแล้วมีบางโครงการที่ยังต้องติดตามผลอย่างต่อเนื่อง พบว่า ความตึงเครียดแรงกดดันในการทำงานลดลง บรรยากาศการทำงานผ่อนคลายขึ้น มีปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกระหว่างกันในองค์กรมากขึ้น มีความสุขในการทำงาน และส่งผลให้พนักงานปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่ทำให้ได้ผลงานมีประสิทธิภาพ
|
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Abstract |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
false |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|