| Research Title |
แนวทางการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ โดยการประยุกต์ใช้สุนทรียสาธก
กรณีศึกษา ธนาคารหมูทอง สาขาจอมพระ จังหวัดสุรินทร์ |
| Date of Distribution |
21 September 2019 |
| Conference |
| Title of the Conference |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติ ประจำปี 2562 |
| Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ |
| Conference Place |
มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| Province/State |
ขอนแก่น |
| Conference Date |
21 September 2019 |
| To |
21 September 2019 |
| Proceeding Paper |
| Volume |
6 |
| Issue |
1 |
| Page |
284 |
| Editors/edition/publisher |
|
| Abstract |
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ด้านบวกในการบริการของบุคลากร พัฒนาศักยภาพและส่งเสริมความรู้ในด้านการลงทุน และศึกษาแนวทางในการพัฒนาองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในกรณีศึกษานี้ คือ บุคลากรธนาคารหมูทอง สาขาจอมพระ จังหวัดสุรินทร์ จำนวน 8 คน โดยใช้กระบวนการสุนทรียสาธก 4-D cycle คือ การค้นหา (Discovery) การวาดฝัน (Dream) การออกแบบ (Design) และการลงมือทำ (Destiny) ร่วมกับแนวคิดและทฤษฎีที่นำมาประยุกต์ใช้ ได้แก่ SECI Model และรูปแบบการประเมินของเคิร์กแพทริค (Kirkpatrick’s Four-Level Training Evaluation Model) จากผลการค้นหาที่ได้ นำมาทำการออกแบบโครงการ ได้ 4 โครงการ ได้แก่ 1. โครงการ Breakfast Talk 2. โครงการ IC You See 3. โครงการ Re – Think Positive 4.โครงการ Systems Thinking สามารถสรุปผลการได้ว่า บุคลากรได้ให้ความร่วมมือในการดำเนินโครงการด้วยดี โดยเห็นถึงความสนใจในแต่ละโครงการ ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน รู้เป้าหมายที่ชัดเจนตรงกัน ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เกิดการทำงานเป็นทีม อีกทั้งรูปแบบความคิดในการให้บริการเปลี่ยนไป ทำให้พนักงานมีศักยภาพในการทำงานมากขึ้น
คำสำคัญ: สุนทรียสาธก องค์กรแห่งการเรียนรู้ ธนาคาร |
| Author |
|
| Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| Level of Conference |
ชาติ |
| Type of Proceeding |
Full paper |
| Type of Presentation |
Oral |
| Part of thesis |
true |
| Presentation awarding |
false |
| Attach file |
|
| Citation |
0
|
|
|
Publication
Journal Publication
ไทย