ชื่อบทความ |
ประสบการณ์ผู้ใช้และความต้องการของผู้ใช้บริการหออัตลักษณ์
นครน่าน |
วัน/เดือน/ปี ที่ได้ตอบรับ |
14 กุมภาพันธ์ 2564 |
วารสาร |
ชื่อวารสาร |
วารสารสารสนเทศศาสตร์ |
มาตรฐานของวารสาร |
TCI |
หน่วยงานเจ้าของวารสาร |
สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ |
ISBN/ISSN |
|
ปีที่ |
ปีที่ 39 |
ฉบับที่ |
ฉบับที่ 1 |
เดือน |
มกราคม – มีนาคม |
ปี พ.ศ. ที่พิมพ์ |
2564 |
หน้า |
|
บทคัดย่อ |
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: เพื่อศึกษาประสบการณ์และความต้องการของผู้ใช้บริการหออัตลักษณ์นครน่าน
วิธีการศึกษา: ใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน 12 คน โดยใช้แผนที่การเดินทางของผู้ใช้ การสังเกตพฤติกรรมอย่างมีส่วนร่วม และการสัมภาษณ์เชิงลึกกับนักท่องเที่ยวผู้ใช้บริการ
ข้อค้นพบ: ผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมการเยี่ยมชมหออัตลักษณ์นครน่านด้วยตนเอง โดยมีวัตถุประสงค์เข้าใช้บริการเพื่อชมนิทรรศการ ศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับจังหวัดน่าน และเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมของหออัตลักษณ์นครน่าน โดยนักท่องเที่ยวต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุจัดแสดง ตารางการจัดแสดง นิทรรศการ และรายละเอียดอื่นๆ ที่ทันสมัยของหออัตลักษณ์นครน่าน เพื่อที่จะผู้ใช้บริการจะได้วางแผนในการเยี่ยมชมด้วยตนเอง
การประยุกต์ใช้จากการศึกษานี้: สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงหรือพัฒนาที่บริการสอดคล้องกับพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ต่อไป
|
คำสำคัญ |
การออกแบบบริการ การศึกษาผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้ พฤติกรรมสารสนเทศ |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ |
มีผู้ประเมินอิสระ |
สถานภาพการเผยแพร่ |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
วารสารมีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
citation |
มี |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|