Title of Article |
ระบบสารสนเทศในการประเมินสมรรถนะผู้ปฏิบัติงานแผนกหม้อต้ม บริษัท น้ำตาลไทยอุดรธานี จำกัด |
Date of Acceptance |
5 March 2021 |
Journal |
Title of Journal |
สารสนเทศศาสตร์ |
Standard |
TCI |
Institute of Journal |
สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
ISBN/ISSN |
|
Volume |
39 |
Issue |
2 |
Month |
เมษายน-มิถุนายน |
Year of Publication |
2021 |
Page |
- |
Abstract |
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์ : เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะจำเป็นและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงานของพนักงานแผนกหม้อต้ม บริษัท น้ำตาลไทยอุดรธานี จำกัด
วิธีการศึกษา : การศึกษาครั้งนี้ ได้แบ่งวิธีการศึกษาออกเป็น 2 ระยะ โดยการศึกษาในระยะแรก จะเป็น เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์ผู้ให้ช้อมูลหลัก และการสังเคราะห์เอกสาร เพื่อให้ได้มาซึ่ง สมรรถนะของพนักงาน ตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาอุตสาหกรรมน้ำตาลของ สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ และ 2) การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินสมรรถนะการปฏิบัติงาน และปรับแต่งให้เหมาะสมกับบริบทของบริษัทฯ ผ่านแนวคิดวัฎจักรการพัฒนาระบบงาน (System development Life Cycle : SDLC)
ข้อค้นพบ : พบว่า สมรรถนะจำเป็นประกอบด้วย 4 ส่วน อันได้แก่ 1) หน้าที่หลัก 2) หน่วยสมรรถนะ 3) หน่วยสมรรถนะย่อย 4) เกณฑ์การประเมิน ซึ่งเมื่อได้นำไปพัฒนาเป็นระบบสารสนเทศตามบริบทขององค์กรเป็นการเปลี่ยนแปลง Platform วิธีการประเมินจากในกระดาษเป็นระบบดิจิตอล บน Platform ของโปรแกรม Microsoft Excel ในแง่ของประสิทธิภาพการใช้งานมีคุณภาพตามความเหมาะสมขององค์กร สามารถตรวจสอบการทำงาน การให้คะแนนค่าต่าง ๆ หรือรายงานสรุปผลผู้บริหาร ได้อย่างครบถ้วน ทั้งนี้ผู้ที่จะใช้งานระบบสารสนเทศดังกล่าว อาศัยเพียงทักษะความสามารถในการใช้งานของโปรแกรม Microsoft Excel ระดับพื้นฐานจะสามารถเข้าใจและใช้งานได้ ซึ่งเมื่อมีการส่งต่อให้พนักงานรุ่นถัดไปจะง่ายต่อการปฎิบัติงาน
การประยุกต์ใช้จากการศึกษานี้ : ระบบสารสนเทศดังกล่าวสามารถสร้างเพื่อต่อยอดไปใช้งานได้กับทั้งแผนกและบริษัทอื่น ๆ ในลักษณะงานที่ใกล้เคียงกันตามมาตรฐานคุณวุฒิวิชาชีพ หรือสามารถผลิตเป็นระบบสำเร็จรูปเพื่อการค้าได้ และยังสามารถพัฒนาในเรื่องความทันสมัยของระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เช่น การเปลี่ยนฟอร์มเป็นแบบออนไลน์เพื่อการทำงานแบบ Real time การสร้าง Log-data เพื่อบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้งานระบบ เป็นต้น |
Keyword |
สมรรถนะจำเป็น สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ วัฎจักรการพัฒนาระบบงาน |
Author |
|
Reviewing Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Status |
ได้รับการตอบรับให้ตีพิมพ์ |
Level of Publication |
ชาติ |
citation |
false |
Part of thesis |
true |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|