ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
SIMULATION MODEL OF THE QUEUING SYSTEM USING ARENA SIMULATION SOFTWARE: A CASE STUDY OF MEDICAL RECORDS DEPARTMENT AND OUTPATIENT DEPARTMENT OF THE HOSPITAL |
วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
9 กุมภาพันธ์ 2567 |
การประชุม |
ชื่อการประชุม |
16th National and International Conference on Administration and Management |
หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
Mahanakorn University of Technology |
สถานที่จัดประชุม |
Mahanakorn University of Technology |
จังหวัด/รัฐ |
Bangkok |
ช่วงวันที่จัดประชุม |
9 กุมภาพันธ์ 2567 |
ถึง |
9 กุมภาพันธ์ 2567 |
Proceeding Paper |
Volume (ปีที่) |
2 |
Issue (เล่มที่) |
2 |
หน้าที่พิมพ์ |
3 |
Editors/edition/publisher |
|
บทคัดย่อ |
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจําลองการไหลของระบบแถวคอยโดยใช้ข้อมูลจากการเข้ารับบริการของผู้ป่วยในแผนกเวชระเบียนและคลินิกโรคเลือดและต่อมนํ้าเหลืองของโรงพยาบาลกรณีศึกษาซึ่งเริ่มจากการศึกษารูปแบบของระบบแถวคอยและการไหลของระบบแถวคอยการวิเคราะห์การกระจายของข้อมูลการจําลองสถานการณ์การยืนยันความถูกต้องของผลลัพธ์ที่ได้จากการจําลองสถานการณ์จากการศึกษาพบว่าผู้รับบริการมีรูปแบบของระบบแถวคอยเป็นM/M/S : FCFS/∞/∞และเข้ารับบริการในระบบตั้งแต่การมาถึงของผู้ป่วยการลงทะเบียนการคัดกรองด่านหน้าแผนกเวชระเบียนสําหรับผู้ป่วยใหม่และเก่าการวัดความดันการชั่งนํ้าหนักแผนกอายุรกรรมการพบแพทย์และการพบพยาบาลจากการวิเคราะห์การกระจายของข้อมูลเวลาในระบบแถวคอยโดยใช้โปรแกรม Minitab แสดงว่าขั้นตอนต่างๆในระบบแถวคอยมีลักษณะการกระจายที่แตกต่างกันการจําลองสถานการณ์ของระบบแถวคอยถูกสร้างขึ้นจากข้อมูลจริงของกรณีศึกษาบนโปรแกรมสําเร็จรูป Arena และทดสอบทางสถิติเพื่อยืนยันความถูกต้องของการจําลองสถานการณ์ดังกล่าวด้วยวิธี One-Sample T ที่ช่วงควา มเชื่อมั่น95% ผลลัพธ์แสดงว่าแบบจําลองสถานการณ์ที่สร้างขึ้นไม่แตกต่างจากสถานการณ์จริงของกรณีศึกษาที่ระดับนัยสําคัญ 0.05นั่นคือเมื่อมีการออกแบบระบบแถวคอยใหม่ในอนาคตสามารถดําเนินการบนแบบจําลองนี้เพื่อลดความเสี่ยงจากผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์จากการปรับปรุงระบบทํางานจริง |
ผู้เขียน |
|
การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
แนบไฟล์ |
|
Citation |
0
|
|