| ชื่อบทความที่เผยแพร่ |
การประยุกต์ใช้การโค้ชเชิงบวกในการเพิ่มยอดขาย กรณีศึกษา: ร้านนานาภัณฑ์ |
| วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่ |
24 กันยายน 2560 |
| การประชุม |
| ชื่อการประชุม |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการ |
| หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| สถานที่จัดประชุม |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
| จังหวัด/รัฐ |
ขอนแก่น |
| ช่วงวันที่จัดประชุม |
23 กันยายน 2560 |
| ถึง |
24 กันยายน 2560 |
| Proceeding Paper |
| Volume (ปีที่) |
4 |
| Issue (เล่มที่) |
1 |
| หน้าที่พิมพ์ |
206-211 |
| Editors/edition/publisher |
|
| บทคัดย่อ |
การศึกษาการประยุกต์ใช้การโค้ชเชิงบวกในเพิ่มยอดขาย กรณีศึกษา: ร้านนานาภัณฑ์ โดยมีวัตถุประสงค์ใน
การศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าในการค้นหาวิธีการโค้ชเชิงบวกที่เหมาะสมที่สุดและเพิ่มยอดขาย เพื่อนาไปสู่การพัฒนาทั้งการขายและแนวทางที่ดีเพิ่มขึ้นต่อไป เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพควบคู่กับเชิงปฏิบัติการ โดยแยกพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคนตามทฤษฎีสัตว์สี่ทิศและการเลือกใช้การโค้ชตามหลักของ Heron Model พบว่าลูกค้ากลุ่มกระทิงใช้การโค้ชโดยการให้ลูกค้าได้คิดเอง กลุ่มลูกค้าหมีนั้นใช้การโค้ชโดยการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า กลุ่มลูกค้าหนูใช้การโค้ชนั้นต้องให้การสนับสนุนลูกค้าและให้ข้อมูลแก่ลูกค้า กลุ่มลูกค้าอินทรีการโค้ชนั้นจะต้องใช้การให้ข้อมูลแก่ลูกค้า สามารถวิเคราะห์สออ่าร์ (SOAR Analysis) และได้จัดทาทั้งหมด 3 โครงการ พบว่ามียอดขายได้เพิ่มขึ้นตามเป้าหมายที่วางไว้ได้ |
| ผู้เขียน |
|
| การประเมินบทความ (Peer Review) |
มีผู้ประเมินอิสระ |
| มีการเผยแพร่ในระดับ |
ชาติ |
| รูปแบบ Proceeding |
Full paper |
| รูปแบบการนำเสนอ |
Oral |
| เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์ |
เป็น |
| ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล |
ไม่ได้รับรางวัล |
| แนบไฟล์ |
|
| Citation |
0
|
|
|
ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน
การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ
English