GSMIS

ข้อมูลการเผยแพร่ผลงาน

การเผยแพร่ในรูปของบทความวารสารทางวิชาการ

ชื่อบทความที่เผยแพร่

แนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อแก่ร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์

วัน/เดือน/ปี ที่เผยแพร่

24 กันยายน 2560

การประชุม

ชื่อการประชุม

การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติและนานาชาติ ประจำปี2560

หน่วยงาน/องค์กรที่จัดประชุม

วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

สถานที่จัดประชุม

วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

จังหวัด/รัฐ

ขอนแก่น

ช่วงวันที่จัดประชุม

23 กันยายน 2560

ถึง

24 กันยายน 2560

Proceeding Paper

Volume (ปีที่)

Issue (เล่มที่)

หน้าที่พิมพ์

114-119

Editors/edition/publisher

บทคัดย่อ

แนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อแก่ร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์มีจุดประสงค์ในการศึกษา คือ เพื่อศึกษาพฤติกรรม และความพึงพอใจของลูกค้า ต่อการบริการของธุรกิจร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ และเพื่อศึกษาแนวทางการเพิ่มยอดรับซื้อ จากการศึกษาพฤติกรรมและความพึงพอใจในการใช้บริการของลูกค้าของร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ จากกลุ่มตัวอย่างเป็นกลุ่มลูกค้าที่มาใช้บริการร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี ในอำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์ โดยใช้เครื่องมือแบบสอบถาม และการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ จำนวน 101 คน ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชาย โดยช่วงอายุ 35 - 50 ปี หรือช่วงวัยทำงาน ส่วนใหญ่มีสถานภาพ การศึกษาต่ำกว่าปริญญาตรี มีอาชีพเกษตรกร มีรายได้ ต่ำกว่า 5,000 บาทต่อเดือน จากการศึกษาพฤติกรรม และความพึงพอใจของลูกค้า ต่อการให้บริการของธุรกิจร้านรับซื้อมันสำปะหลังพีพี อำเภอห้วยเม็ก จังหวัดกาฬสินธุ์พบว่า คำถามที่มีผลเฉลี่ยความพึงพอใจมากที่สุดคือ ด้านการบริการ เรื่องการให้บริการตามลำดับก่อนหลัง เช่น มาก่อนต้องได้รับบริการก่อน และผลเฉลี่ยความพึงพอใจที่ต่ำที่สุด คือ ทางร้านมีโปรโมชั่นให้ของสัมมนาคุณ จากการวิเคราะห์ประเด็นปัญหาต่างๆ ผ่านกรอบแนวคิดและทฤษฎีที่กำหนด สามารถกำหนดได้ 4 โครงการ ดังนี้ 1.โครงการแจกของในวันเทศกาลปีใหม่ (ตามเงื่อนไขที่กำหนด) 2.โครงการเพิ่มเครื่องจักรเสริมดัมพ์ 3.โครงการติดป้ายบอกราคา และ 4.โครงการอบรมพนักงานเสริม

ผู้เขียน

585740146-7	น.ส. ปาริกา มาลาหอม [ผู้เขียนหลัก]
	วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ ปริญญาโท โครงการพิเศษ

การประเมินบทความ (Peer Review)

มีผู้ประเมินอิสระ

มีการเผยแพร่ในระดับ

ชาติ

รูปแบบ Proceeding

Full paper

รูปแบบการนำเสนอ

Oral

เป็นส่วนหนึ่งของวิทยานิพนธ์

เป็น

ผลงานที่นำเสนอได้รับรางวัล

ไม่ได้รับรางวัล

แนบไฟล์

Citation