Research Title |
แนวทางการเพิ่มศักยภาพในการทำงานของพนักงานโดยใช้กระบวนการสุนทรียสาธก
กรณีศึกษา โรงน้ำแข็งแบร์ริสต้าไอซ์ อำเภอหนองกุงศรี จังหวัดกาฬสินธุ์ |
Date of Distribution |
21 September 2019 |
Conference |
Title of the Conference |
การประชุมวิชาการทางธุรกิจและนวัตกรรมทางการจัดการระดับชาติ ประจำปี 2562 |
Organiser |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Conference Place |
วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น |
Province/State |
ขอนแก่น |
Conference Date |
21 September 2019 |
To |
21 September 2019 |
Proceeding Paper |
Volume |
(ปีที่ 6) พ.ศ. 2562 |
Issue |
1 |
Page |
426-431 |
Editors/edition/publisher |
|
Abstract |
การศึกษาเรื่องแนวทางการเพิ่มศักยภาพในการทำงานของพนักงานโดยใช้กระบวนการสุนทรียสาธก: กรณีศึกษาโรงน้ำแข็งแบร์ริสต้าไอซ์ อำเภอหนองกุงศรี จังหวัดกาฬสินธุ์ การศึกษานี้เป็นการศึกษาเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์การศึกษาเพื่อค้นหาประสบการณ์เชิงบวกของพนักงานและหาแนวทางการเพิ่มศักยภาพในการทำงานของพนักงานโดยใช้กระบวนการสุนทรียสาธก โดยการค้นหาข้อมูลจากการสัมภาษณ์พนักงานและเจ้าของกิจการ จำนวน 20 คน เพื่อค้นหาจุดร่วมและจุดโดดเด่น โดยใช้โปรแกรม ATLAS.ti ในการวิเคราะห์ข้อมูลและแจกแจงเป็นความถี่ และวิเคราะห์ซออาร์ (SOAR Analysis) ผลการศึกษาพบว่า จุดร่วมที่สำคัญ คือ พนักงานมีความรับผิดชอบ เพื่อนร่วมงานดี พนักงานต้องการเรียนรู้การบำรุงรักษาเครื่องจักร ความรู้ด้านการตลาด และการพัฒนาทักษะในการทำงาน จุดโดดเด่นที่สำคัญ คือ มีความสามัคคีต่อกัน และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ โดยผู้ศึกษาได้ออกแบบโครงการเพื่อเป็นแนวทางการเพิ่มศักยภาพในการทำงาน โดยแบ่งเป็นโครงการระยะสั้น จำนวน 2 โครงการ คือ โครงการเสริมสร้างความรู้ดูแลเครื่องจักร โครงการแนะนำปรับปรุงช่วยกันทำงาน และโครงการระยะยาว จำนวน 3 โครงการ คือ โครงการพี่สอนน้องเก่ง โครงการสร้างองค์ความรู้การตลาดและการขาย และ โครงการ Work Life Safety ผลจากการดำเนินโครงการระยะสั้น พบว่า พนักงานมีพฤติกรรมในการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดีขึ้น มีความตั้งใจในการทำงานมากขึ้นโดยนำความรู้จากการเข้าร่วมกิจกรรมนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน |
Author |
|
Peer Review Status |
มีผู้ประเมินอิสระ |
Level of Conference |
ชาติ |
Type of Proceeding |
Full paper |
Type of Presentation |
Oral |
Part of thesis |
true |
Presentation awarding |
false |
Attach file |
|
Citation |
0
|
|